xã Tượng Văn huyện Nông Cống tỉnh Thanh Hóa ra mắt "Chính quyền thân thiện, vì nhân dân phục vụ"

Sáng ngày 14/9/2023 tại hội trưởng đa năng Khối dân vận và UBND xã Tượng Văn tổ chức hội nghị ra mắt và tập huấn xây dựng mô hình "Chính quyền thân thiện, vì nhân dân phục vụ"

        Tham dự hội nghị có các đồng chí Lê Trọng Hùng ủy viên Ban thường vụ huyện ủy, chủ tịch MTTQVN , trưởng ban dân vụ huyện ủy; đồng chí Nguyễn Ngọc Hậu - HUV, phó ban dân vận huyện ủy; Tô Thang Long  phó trưởng phòng Nội vụ ; Nguyễn Ngọc Sơn HUV, bí thư đảng bộ và các đồng chí trong BCH đảng bộ, trưởng các đoàn thể, công chức UBND, hiệu trưởng hiệu phó các nhà trường, bí thư thôn trưởng các thôn

Đ/c Nguyễn Ngọc Sơn - HUV, bí thư đảng bộ khai mạc hội nghị

         Sau bài phát biểu khai mạc của đồng chí Nguyễn Ngọc Sơn - HUV, BT Đảng bộ; đồng chí Nguyễn Thanh Hải phó bí thư thường trực, chủ tịch HĐND xã thông qua Nghị quyết mô hình " Chính quyền thân thiện, vì nhân dân phục vụ"  công bố quyết định thành lập Chính quyền thân thiện, vì nhân dân phục vụ
         

         

        Đồng chí Lê Anh Thế - phó chủ tịch UBND xã  thông qua kế hoạch xây dựng mô hình  "Chính quyền thân thiện, vì nhân dân phục vụ" và thông qua quy chế hoạt động của ban điều hành

          Thay mặt lãnh đạo huyện và lãnh đạo xã, đồng chí Lê Trọng Hùng - UVBTV - Trưởng Ban dân vận Huyện ủy – Chủ tịch UBMTTQ huyện và đồng chí Nguyễn Ngọc Sơn – Bí thư Đảng bộ đã tặng hoa chúc mừng Ban chỉ đạo mắt nhận nhiệm vụ.

         Tại hội nghị đồng chí Nguyễn Ngọc Hậu - HUV, phó trưởng ban dân vận hướng dẫn xây dựng mô hình " Chính quyền thân thiện, vì nhân dân phục vụ"Theo đó, thực hiện nghiêm túc 10 nguyên tắc trong giao tiếp với công dân đó là dân đến được chào hỏi, dân ở luôn tươi cười, dân hỏi được tư vấn, dân yêu cầu phải tận tình, dân cần được thông báo, dân vội giải quyết nhanh, dân chờ được xin lỗi, dân phàn nàn phải lắng nghe, dân nhờ luôn chu đáo, dân về được hài lòng và các nội dung “5 biết, 4 tăng, 4 thể hiện và 3 không”; 5 biết đó là: Biết nghe dân nói, biết nói dân hiểu, biết làm dân tin, biết xin lỗi, biết cảm ơn; 4 tăng đó là: tăng ứng dụng CNTT, tăng công khai minh bạch, tăng trách nhiệm trong thực thi cong vụ và tăng sự hài lòng của tổ chức và công dân; 4 thể hiện đó là: tôn trọng trong giao tiếp, văn minh, văn hóa, lịch sự trọng giải quyết công viêc, lắng nghe đầy đủ, hướng dẫn tận tình quy trình xử lý công việc gần gũi giải thích cặn kẽ những thắc mắc của dân;  3 không là: Không phiền hà sách nhiễu, không né tránh trách nhiệm, không trễ hẹn trong quá trình xử lý công việc.

Đ/c Nguyễn Ngọc Hậu - HUV, phó trưởng ban dân vận huyện

Phát biểu tại hội nghị, đồng chí Lê Trọng Hùng - TVHU - Trưởng ban Dân vận - Chủ tịch UBMTTQ nhấn mạnh việc xây dựng “Chính quyền thân thiện” là nhiệm vụ chính trị quan trọng của các cấp ủy, chính quyền cơ sở, nhằm phát huy dân chủ trong thực hiện các cơ chế, chính sách, chủ động nắm tình hình đời sống, tâm tư nguyện vọng, giải quyết kịp thời kiến nghị, vấn đề bức xúc của Nhân dân; đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính, thực hiện công khai minh bạch các chủ trương, quyết định có liên quan đến quyền, nghĩa vụ của Nhân dân. Đồng thời, đồng chí cũng đề nghị trong thời gian tới, các thành viên Ban chỉ đạo xây dựng “Chính quyền thân thiện” xã thường xuyên đeo bám nhiện vụ tham thành viên tham mưu cho  Đảng ủy, UBND xã triển khai thực hiện tốt nhiệm vụ theo kế hoạch. Đồng thời, việc triển khai xây dựng phải được thực hiện nghiêm túc, tiết kiệm, hiệu quả; phải có sự lãnh đạo, chỉ đạo của cấp ủy, chính quyền và sự phối hợp chặt chẽ giữa các tổ chức trong hệ thống chính trị. Bên cạnh đó, cần thường xuyên củng cố, kiện toàn Ban chỉ đạo thực hiện Quy chế dân chủ, thành lập các tiểu ban; bổ sung kinh phí cho hoạt động của Ban chỉ đạo thực hiện Quy chế dân chủ; rà soát, sửa đổi, bổ sung, hoàn thiện Quy chế dân chủ của xã,.. Hàng năm, tổ chức đánh giá, sơ kết, tổng kết; kịp thời biểu dương, khen thưởng các tập thể, cá nhân có thành tích xuất sắc, đột xuất trong công tác thực hiện việc xây dựng “Chính quyền thân thiện, vì Nhân dân phục vụ”./.

 Đ/c Lê Trọng Hùng - TVHU, trưởng ban dân vận, chủ tịch MTTQ huyện phát biểu